Мы начали разговор о искусстве создания процессов в статье о Законе Природной Целесообразности, и остановились на двух видах управления - манипуляции и сотрудничестве.

Ещё раз хочу напомнить, что нет более важных или менее важных моментов в создании процессов, они все одинаково важны и сбой любого из них, даже самого мелкого, легко приводит к перекосу общего вектора ситуации. Я тут рекомендую всегда держать в уме пример с яичницей, где любой, даже самый мелкий фактор, играет важную составляющую роль.

Задумайтесь, какая разница, что у вас болит, палец или нога, всё равно, полноценно действовать не сможете, пока не уберёте причину.

Так и в процессе - если мелочь не правильна, перекос обязательно появится и будет постепенно нарастать.

Вот такой банальный пример. Казалось бы, какое отношение имеет ситуация в семье к бизнесу. А сколько примеров, когда люди лишались нажитого из-за афер своих половин, или неразборчивость в связях приводила к таким "гемороям", что тут не до построения правильного процесса, лишь бы самому живым остаться.

Ладно, едем дальше. Два вида взаимодействия.

Манипуляция - это когда создатель процесса заставляет своих работников под страхом увольнения или штрафов, или лишения различных благ, или ещё чего-то страшного, совершать определённые действия за минимальную оплату.

Да, такая ситуации работает некоторое время, но про правильный рост и гармоничное развитие можно забыть. Никогда человек, работающий под страхом не будет творчески участвовать в деятельности любого дела. Наоборот, он будет искать различные способы, чтобы совершать минимум необходимой работы, и, придумывать, как найти дополнительный доход на рабочем месте. Диапазон тут не очень большой - с одной стороны - банальное воровство, с другой - обыкновенная коррупция, или взяточничество.

Как вы уже догадались, эффективно такое предприятие работать никогда не будет, как не старайся. Наоборот, процесс будет постепенно терять свою производительность, требуя всё больших затрат, и вектор развития будет направлен в сторону разрушения данного процесса, как ненужного и нецелесообразного.

И тут бесполезно повышать зарплату, придумывать дополнительные стимулы и новейшие разработки, если изначально процесс построен на страхе и манипуляции, он в любом случае никогда не станет эффективным, перемены надо делать кардинальные.

Для правильной маскировки манипулирования придуманы масса способов и ухищрений. Это и различные кредиты, и пенсия, и всяческие привилегий в стиле Доски Почета или Ударник Капиталлистического труда, различные патриотические лозунги. Сути всё это не меняет. Задача работодателя - в том, чтобы сотрудник работал получал минимальную оплату, тратил свои силы и жизнь на "общее дело", а затем, когда силы и здоровье закончатся, был удалён из предприятия с минимальной компенсацией.

И любые творческие моменты, которые бы способствовали росту этого самого сотрудника пресекаются на корню, так как, они не удобны, и ведут к лишней затрате времени и средств, а это никому не интересно и не выгодно.

Вот и получаем на сегодняшний день огромное количество пенсионеров, отдавших всё на "благо Родины", и не имеющих ничего, кроме минимального прожиточного минимума.

И если вы думаете, что за границей по другому, не питайте иллюзий. Просто там этот минимальный набор несколько повыше, чем в России, но, регулярно происходят запланированные кризисы, которые это всё обесценивают, это во первых, а во вторых, то количество работы, которое они за свою жизнь произвели несоизмеримо выше, чем те суммы, которые, в итоге, им достались.

Совсем другой вариант управления процессами - это сотрудничество. Когда правильно выбран вид деятельности и направление. Надо изначально закладывать такие взаимоотношения, чтобы все участники были заинтересованы в развитии общего дела. Это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие.

В своё время были попытки сделать всех сотрудников предприятий акционерами, помните ваучеры. Но это не могло правильно сработать, так как эти предприятия были изначально неэффективными, затратными. И проценты были настолько минимальны, что вся эта история быстренько развалилась.

Очень важный момент в сотрудничестве - это многолетний план развития. Надо учиться планировать деятельность на долгие годы. Чтобы не страшны были кризисы и смены законов, и чтобы каждый участник проникся правильностью этого плана развития и был заинтересован в его реализации. Тут, как раз и может помочь знание Универсальных Законов, которые дают человеку инструмент для проверки правильности своих действий.

Ещё один немаловажный момент - это необходимость постоянного развития всех участников. Надо ставить такие планки и такие задачи, чтобы для их реализации надо знать намного больше, чем знаете сегодня. И, тогда необходимость их реализации заставит всех участников подтягиваться к этому уровню. Это и может стать основным, стержневым вектором правильного процесса, на который постепенно подтянутся нужные люди и обстоятельства.

Основное отличие правильного процесса от неправильного в том, что в неправильном постоянно возникают различного рода сбои, и неожиданные события. Мир тем самым сигнализирует, что "ребята - не надо это делать, остановитесь". Эти сигналы сначала слабые, затем посильнее, а если человек не хочет слышать, то начинаются разного рода неприятности, вплоть до смертей и неизлечимых болячек. Почему, так много различных видов раковых заболеваний на сегодняшний день? Просто эти люди, зачастую, занимаются не тем, что нужно, в первую очередь, им самим, накапливают ошибки, не хотят слышать внешние сигналы, вот их мир и убирает из общего процесса, как природно нецелесообразных.

И совсем обратный вектор у процесса правильного. Да, возникают различные препятствия, и, для их преодоления, необходимо постоянно расти и развиваться. Но всё это, в первую очередь, идёт на пользу участникам, инициаторам. И в итоге, преодоление приводит к раскрытию новых возможностей для деятельности, для развития процесса.

Это с одной стороны, а с другой - постоянно возникают люди, сигналы и ситуации, помогающие в вашей деятельности. Это и случайные встречи, и неожиданные звонки, и информация в телевизоре, мир вам постоянно будет помогать, вы становитесь органической его частью, которая будет постоянно расти и развиваться.

Вот такие отличия. Я уже не говорю о чувстве "глубокого удовлетворения", как говорил советский лидер. Это чувство очень дорогого стоит, его ни за какие деньги не купишь. Самоуважение на воровстве и обмане не получишь, как не старайся.

Я, для начала, перечислил основные различия между сотрудничеством и манипуляцией, естественно, тут ещё очень много моментов для понимания и освоения, но, ничего, постепенно и это озвучим, торопиться не надо.